Términos y condiciones

El presente Contrato establece los términos y condiciones (las “Condiciones”) de SABILOFT S.A. DE C.V., identificado en lo sucesivo bajo el nombre comercial de SABILOFT que regulan el acceso y uso del Sitio web www.sabiloft.mx y todos los sitios web, plataformas, redes sociales y aplicaciones adicionales de SABILOFT (colectivamente, el “Sitio”). Cualquier persona que haga uso del Sitio o de los servicios (los “Servicios”) de intermediación para la compra y venta de los productos que se comercializan a través del Sitio que presta SABILOFT deber sujetarse a las presentes Condiciones junto con las demás políticas establecidas por SABILOFT. Cualquier persona que no acepte estas Condiciones, mismas que tienen un carácter de obligatorio, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios prestados por SABILOFT. SABILOFT podrá modificar o poner fin a las presentes Condiciones o a cualquiera de los Servicios ofrecidos en el Sitio de manera total o parcial en cualquier momento. Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier y toda controversia sobre la validez o interpretación de estas Condiciones o su cumplimiento, será resuelta exclusivamente por un tribunal competente ubicado en la Ciudad de Zapopan, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otra, el cual constituirá la única sede para cualquier controversia. Si cualquier parte de estas Condiciones deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. La recopilación y el uso de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en el Aviso de privacidad de SABILOFT, disponible en www.sabiloft.mx.

I. USO DE LOS SERVICIOS

Todos los Usuarios declaran tener la mayoría de edad, es decir, 18 (dieciocho) años cumplidos al momento de utilizar el Sitio. En caso de que una persona menor de edad haga uso del Sitio, las personas que tengan patria potestad, la tutela o la supervisión del menor serán solidariamente responsables por cualesquier daños y/o perjuicios que puedan ser ocasionados por el menor. SABILOFT únicamente pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite vender o comprar bienes y/o servicios. SABILOFT no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. SABILOFT no interviene en las condiciones de los Productos estipuladas por los Vendedores, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Vendedores, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza. Dado que SABILOFT es un punto de encuentro entre Comprador y Vendedor, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas en México y en el extranjero que correspondan por la venta de sus Productos y presentación de sus declaraciones correspondientes, sin que pudiera imputársele a SABILOFT algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. SABILOFT no es revendedor, distribuidor autorizado, ni se encuentra relacionado de ninguna manera con las marcas de los Productos que se publiquen en el Sitio. Todas las transacciones realizadas en el Sitio son expresadas en pesos mexicanos (MXN).

I.I EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

SABILOFT no será responsable bajo circunstancia alguna de los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, causados por el mal uso o inhabilidad de los Usuarios del Sitio y/o Servicios, incluyendo, sin limitación, los daños o perjuicios que puedan originarse en caso que el Comprador se apoye de información publicada a través del Sitio, que resulte ser producto de un error, omisión, interrupción, supresión, y/o corrupción del Vendedor o de algún archivo proporcionado por éste. En cuyo caso, el Vendedor, como único y legítimo propietario y proveedor del servicio de venta de Productos, será responsable de resarcir cualquier daño o perjuicio que le resulte imputable de dicha venta y comercialización. Este párrafo aplicará a todo contenido, Producto y Servicio ofrecido por medio del Sitio y que no sea atribuible y que no quede bajo el control por parte de SABILOFT. SABILOFT en ningún caso garantiza la veracidad y calidad de los Productos, Servicios, información o cualquier otro tipo de material que sea adquirido u obtenido por medio del Sitio, de igual manera, SABILOFT no garantiza que los productos adquiridos cumplirán o deban cumplir con las expectativas del Comprador. El Vendedor, como único y legítimo propietario del Producto, será responsable de resarcir cualquier daño o perjuicio que le resulte imputable de dicha venta.

I.II RESTRICCIONES

El Usuario no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por SABILOFT; (iii) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (iv) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios, sus sistemas o redes relacionados.

I.III REQUISITOS Y CONDUCTA DEL USUARIO

El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto a SABILOFT como a cualquier otra parte. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y el Usuario acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad. Al ser Usuario del Sitio, se obliga a mantener una actitud de respeto y cordialidad en todo momento. En el caso de recibir comentarios ofensivos, con groserías, o tonos de agresión por parte del Usuario, éste podría perder su derecho de utilizar los Servicios.

I.IV COMUNICACIÓN

Al ser Usuario del Sitio, acepta que SABILOFT le pueda enviar mensajes de texto informativos (SMS), mensajes a través de WhatsApp o correos electrónicos como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. El Usuario podrá solicitar la no recepción de comunicación de SABILOFT en cualquier momento a través de la siguiente dirección de correo electrónico usuarios@sabiloft.mx indicando que no desea recibir más dicha comunicación. El Usuario reconoce que solicitar la no recepción de comunicación informativa podrá afectar el uso que haga de los Servicios. Asimismo, se hace del conocimiento de los usuarios que cualquier circunstancia o duda que surja en su proceso de compra o venta en nuestro sitio SABILOFT, podrá ponerse en contacto mediante el correo electrónico usuarios@sabiloft.mx indicando sus datos de contacto y el motivo detallado de éste.

II. USO DEL SITIO PARA VENDEDORES

Para hacer uso del Sitio o de los Servicios prestados por SABILOFT, el Vendedor deberá crear gratuitamente una cuenta. Es obligatorio registrarse y completar el formulario de inscripción que para tales efectos SABILOFT pondrá a disposición del Vendedor (el “Formulario”), debiendo ingresar la información correspondiente en todos los campos con datos válidos de manera exacta, precisa y verdadera, enviando, adicionalmente, fotografías y vídeos del Producto que desee vender, declarando ser el único y legítimo propietario del Producto. El Producto ofrecido por el Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. El Vendedor asume el compromiso de actualizar su información cuando exista algún cambio en la información previamente ingresada en el Formulario. SABILOFT podrá utilizar diversos medios para identificar la información del Vendedor, sin que esto implique que SABILOFT se responsabiliza por la certeza de la información provista por la persona que se ostente como el Vendedor. Asimismo, el Vendedor garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información ingresada para su registro. Cabe mencionar que su Derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de su información, así como todos los datos personales recabados por SABILOFT, se encuentran garantizados y se les dará la protección, uso y tratamiento señalado en nuestro aviso de privacidad que se encuentra disponible en la siguiente liga electrónica: http://www.sabiloft.mx. SABILOFT no se hace responsable por cualquier omisión o información imprecisa con respecto al estado del Producto, ni por cualquier falla resultante de un error en el registro de información por parte del Vendedor. SABILOFT se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional con la finalidad de validar la información ingresada por el Vendedor, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Vendedores cuya información no haya podido ser comprobada. En este caso, se dará de baja la cuenta del Vendedor sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. Se entiende y presume que, mediante el alta de un Producto en el Sitio, el Vendedor acepta que tiene la intención de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata, por lo que el Vendedor se obliga a notificar inmediatamente a SABILOFT en caso de vender el Producto por fuera del Sitio para darlo de baja. En caso de promocionar dicho Producto en otra plataforma o sitio de compra/venta, el Vendedor se obliga a ofrecer dicho Producto en el mismo precio en el que se ofrece en el Sitio. De no hacerlo, SABILOFT se reserva el derecho de dar de baja la cuenta del Vendedor sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. El Vendedor determina el Precio de Venta siguiendo las políticas de venta establecidas. SABILOFT podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al Precio de Venta del producto. El Vendedor puede ofrecer un mayor descuento dependiendo del estado de su Producto o cualquier otro motivo. SABILOFT en la modalidad “Intermediario” cobra una comisión del 17%. El Vendedor debe considerar dicha Comisión en el Precio de Venta para calcular su Ganancia. SABILOFT en la modalidad “Anuncio” cobra una tarifa solamente si el Vendedor quiere renovar su anuncio después de los 14 días establecidos. SABILOFT se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. SABILOFT se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las Comisiones y tarifas vigentes en cualquier momento, siendo efectivas estas modificaciones cuando se actualicen en el sitio web www.sabiloft.mx. En caso de no aceptar lo señalado en el párrafo que antecede, SABILOFT se reserva el derecho de dar de baja el Producto del Sitio. SABILOFT se reserva el derecho de notificar al Vendedor una vez que su Producto se publique en el Sitio, es responsabilidad del Vendedor verificar dicha publicación. SABILOFT se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, o bien, a cancelar un registro previamente realizado sin que esté obligado a notificar al Vendedor los motivos que dieron lugar a rechazar o cancelar el registro y sin que este hecho genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. La Cuenta como Vendedor es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba un Producto con más de una Cuenta. En caso de que SABILOFT detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, las podrá cancelar, suspender o inhabilitar, sin que este hecho genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

III LICENCIA SOBRE IMÁGENES, FOTOGRAFIAS, MARCAS E INFORMACION DE PRODUCTO

El Vendedor otorga a SABILOFT una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, y la información de Producto con el fin de ser usadas en todos el Sitio y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que SABILOFT considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales SABILOFT haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los servicios de SABILOFT , incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sub licenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, información de Producto en el marco de las publicaciones. El Vendedor declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, así como sobre la información de Producto, y que cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la información de Producto. SABILOFT podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o Servicio, bajo su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

III.I ARTÍCULOS QUE SE ACEPTAN.

Solo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o Productos ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en las presentes y demás políticas de SABILOFT o por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos y/o Tratados Internacionales vigentes. Los artículos que se aceptan en el sitio son las siguientes categorías que se mencionan: sala, comedor, recamara, decoración, iluminación, oficina, almacenamiento, infantil, exteriores, antigüedades y otros que nosotros consideremos aptos para el sitio. Los Vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Los Vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidas por la normativa aplicable para la venta de los bienes ofrecidos. SABILOFT no asume responsabilidad alguna por la existencia en el Sitio de Productos que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente. Queda estrictamente prohibido, publicar en el sitio de SABILOFT, artículos obtenidos de forma ilícita u obtenido de la comisión de algún delito, por lo que el Vendedor se obliga a sacar a salvo de cualquier controversia con particulares o con la misma autoridad de cualquier situación que envuelva a SABILOFT y además pagará por los daños y perjuicios que por su culpa o negligencia le causen.

III.II REGULACIÓN FEDERAL PARA VENTAS DE PERSONAS FISICAS Y MORALES

De acuerdo con las disposiciones fiscales aplicables en México, SABILOFT aplicará una retención por concepto de Impuesto Sobre la Renta (ISR) a las personas físicas que venden Productos a través de SABILOFT a la tasa del 1% del Precio de Venta en el caso de que el Registro Federal de Contribuyentes* (RFC) del Vendedor sea proporcionado de manera correcta. En el caso contrario, se llevará a cabo una retención del 20% sobre el Precio de Venta. El monto retenido por SABILOFT será enterado a las autoridades fiscales de manera conjunta en los tiempos y formas que correspondan al pago provisional de la compañía. Por lo anterior, el monto a retener mencionado en el párrafo anterior será descontado del Precio de Venta derivado de la venta del Producto a través de SABILOFT.** Para las personas morales no se les aplica la retención por concepto de Impuesto Sobre la Renta (ISR). Del precio estipulado por el vendedor se le aplicara el IVA (16%), es decir el precio total publicado ya seria NETO.

  • Persona física con RFC – retención ISR (1%) + retención IVA (8%).
  • Persona física sin RFC – retención ISR (20%) + retención IVA (16%).
  • Persona moral – retención ISR (0%) + desglose IVA (16%) del precio total.

Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Comprador puede solicitar una factura al Vendedor como comprobante de la operación. El Vendedor no estará obligado a emitir factura solo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente. SABILOFT no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por las disposiciones fiscales vigentes, incluyendo la emisión del comprobante fiscal correspondiente al monto total de la operación. *Si eres persona física y no cuentas con RFC, lo puedes tramitar en https://www.sat.gob.mx **Para más información, consultar el Diario Oficial de la Federación en: https://www.dof.gob.mx/ y el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en: http://omawww.sat.gob.mx/. *** La Ganancia neta se calcula tomando en cuenta el Precio de Venta, restando la Comisión de SABILOFT y el ISR Declara el comprador que cualquier operación que realice para adquirir un producto dentro de SABILOFT, lo hace con recursos propios y que los ha obtenido de manera lícita de conformidad a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás leyes aplicables, por lo que el Comprador se obliga a sacar a salvo de cualquier controversia con la autoridad de cualquier situación que envuelva a SABILOFT y además pagará por los daños y perjuicios que por su culpa o negligencia le causen.

IV. USO DEL SITIO PARA COMPRADORES

Los productos ofrecidos se distribuyen en México. Las personas residentes fuera de este país sólo podrán beneficiarse del servicio de compra en el Sitio cuando la dirección de envío del pedido se encuentre en el territorio antes mencionado.

IV.I GARANTÍAS DE COMPRAS

Los Productos ofrecidos en este Sitio incluyen los siguientes datos:

  • Tipo de Producto
  • Imagen/es del Producto**
  • Marca del Producto
  • Estado del Producto***
  • Dimensiones (tamaños)
  • Colores.
  • Precio (en pesos mexicanos)

* Costos sujetos a cambios sin previo aviso. ** SABILOFT hace los esfuerzos necesarios para mostrar los colores de los Productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, ello, el color de los Productos que aparece en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de los dispositivos electrónicos. En este sentido, SABILOFT no puede garantizar que los colores que aparezcan en los monitores se ajusten fielmente a la realidad. La imagen de portada que se muestra en cada Producto es de únicamente de referencia, la imagen representa, en sus proporciones, la naturaleza del objeto real, pero puede tener variaciones del Producto en venta. Es responsabilidad del Comprador verificar la información publicada del Producto en venta. SABILOFT hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en el Sitio sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato publicado, SABILOFT procederá a su inmediata corrección. ** SABILOFT refiere el estado del Producto señalado por el Vendedor en el Formulario.

IV.II MÉTODOS DE PAGO

Podrá ser pagado por medio de depósito en efectivo, transferencia interbancaria o con tarjeta de crédito o débito mediante Mercado Pago. No se admitirán otras formas de pago que las específicamente previstas ni se aceptarán pagos a contra entrega. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará en línea, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez que se haya comprobado que los datos comunicados por el usuario son correctos. Confirmada la transacción, SABILOFT procederá a confirmar el Pedido. La no recepción de esta confirmación puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o de la entidad financiera correspondiente. En ambos casos, se recomienda al Comprador contactar a SABILOFT para confirmar el estatus de su Pedido vía correo electrónico usuarios@sabiloft.mx

V.DEVOLUCIONES

SABILOFT permite devoluciones en las Compras realizadas en el Sitio siempre y cuando el Producto adquirido presente algún detalle que haya sido omitido o el Vendedor dice que ya no está disponible. El Comprador tendrá que notificarnos al correo usuarios@sabiloft.mx lo antes posible para así proceder.

VI. INDEMINIDAD

Los Usuarios mantendrán indemne a SABILOFT, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de las presentes Condiciones o demás políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

VII. FUERZA MAYOR y CASO FORTUITO.

Las partes quedarán relevadas de cumplir sus obligaciones respectivas cuando no puedan cumplirlas a causa de circunstancias imprevisibles e irresistibles, fenómenos naturales devastadores (como incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, huracanes, epidemias u otros desastres naturales), actos de guerra (haya sido ésta declarada o no), invasión, revolución, insurrección, terrorismo u otros actos de índole o fuerza similar (la “Fuerza Mayor”), siempre que estos actos tengan causas ajenas al control de la parte que los invoque y no se deban a la falta o negligencia de ésta. La parte incumplidora notificará a la otra parte, por escrito y a la mayor brevedad desde su ocurrencia, el suceso de Fuerza Mayor, con indicación de todos sus pormenores, incluidas su duración probable, una estimación de los gastos que pueda irrogar mientras dure, y otras condiciones que amenacen o dificulten la ejecución del contrato por la parte incumplidora. Sin perjuicio de los demás derechos y recursos contemplados en el presente contrato, cuando una de las partes quede en parte o totalmente incapacitada, por razones de Fuerza Mayor, para cumplir sus obligaciones y asumir sus responsabilidades dimanantes del presente contrato, y cuando el suceso de Fuerza Mayor tenga una duración superior a 10 (diez) días naturales, esa parte tendrá el derecho de suspender o dar por terminado el contrato previo aviso escrito.

VIII. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

Para la interpretación y ejecución de los Términos y Condiciones, se hacen sabedores y acuerdan que en caso de un conflicto y/o controversia entre cualquiera de los usuarios y SABILOFT, se sujetarán a la jurisdicción de los Tribunales competentes del Primer Partido Judicial en el Estado de Jalisco, así como a la aplicación de la Legislación del Estado de Jalisco, renunciando expresamente desde ahora a cualquier otro fuero que en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa les pudiera corresponder.

IX. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

SABILOFT, podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento; los cambios serán publicados en el Sitio Web www.sabiloft.mx y serán aplicables a los usuarios, en el momento en que se encuentren actualizados en ésta.