Aviso de privacidad

En cumplimiento en lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como en el reglamento de dicha Ley, nos permitimos informarle que SABILOFT es el responsable del uso y protección de los datos personales que recaba en nuestro sitio web www.sabiloft.mx , y al respecto le informamos que consideramos a nuestros usuarios muy importantes, es por ello que, en cumplimiento a la normatividad aplicable, ponemos en práctica las medidas necesarias para proteger su información y datos personales. Por lo anterior, su privacidad está en buenas manos, la información que usted voluntariamente nos proporciona como nuestro usuario, estará protegida mediante el mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros empleados en el manejo adecuado de su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados tengan acceso a ella, y los mismos serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas previstos para tales efectos. Ahora bien, en cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “La Ley”), nos permitimos informarle lo siguiente: SABILOFT, señala para efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio ubicado en Placeres 675 Col. Chapalita, Guadalajara, Jalisco y será el responsable de los Datos Personales que le sean proporcionados por las personas físicas y morales a quien correspondan dichos datos (en lo sucesivo “El Usuario” o “Titular”). El manejo de los Datos Personales del Titular que se ha puesto a disposición de SABILOFT, podrá ser efectuado de conformidad con los términos y condiciones aplicables, por lo que desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho manejo. En caso de tener alguna duda, alguna reserva, o no están de acuerdo en proporcionar sus Datos Personales, atentamente le solicitamos que no accedan, se registren o utilicen los Servicios de SABILOFT; asimismo, podrá ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante solicitud presentada en el domicilio arriba señalado; Asimismo, le informamos que el presente Aviso tiene como objetivo informar a las personas (en lo sucesivo “Usuarios” o “Titulares”) que de cualquier forma utilicen los servicios que se prestan a través del sitio web www.sabiloft.mx (en lo sucesivo “Sitio Web”), y de cualquier aplicación móvil y cualquier otra herramienta que de tiempo en tiempo SABILOFT pueda lanzar al mercado o poner a disposición de sus Usuarios (colectivamente, los "Servicios"), sobre nuestras prácticas de privacidad y demostrar el compromiso de SABILOFT (en lo sucesivo “SABILOFT”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”); con la privacidad y la protección de los Datos Personales procesados de sus Usuarios. El Titular de los Datos Personales garantiza que los mismos no serán falsos y que hará del conocimiento de SABILOFT cualquier modificación que lleguen a sufrir los mismos, para mantener actualizada la información. La información de Datos Personales que es recolectada por SABILOFT de manera directa del Titular con su pleno consentimiento tendrá el uso que de manera enunciativa pero no limitativa se describe en la primera fracción del presente Aviso de Privacidad. Este Aviso forma parte integrante e inseparable de los Términos y Condiciones de SABILOFT.

I. OBJETIVO DEL AVISO

SABILOFT lleva a cabo todas las acciones necesarias para brindar la protección adecuada a todos los Datos Personales de sus Usuarios procesados por SABILOFT en todas sus operaciones y para implementar las políticas y procedimientos más consistentes y rigurosos. Así, a través de este Aviso, SABILOFT expone las condiciones bajo las cuales recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos, transferimos y protegemos tus Datos Personales. Al aceptar este Aviso, los Usuarios son conscientes de que SABILOFT será el responsable en aquellos casos en que deba tomar decisiones sobre el Tratamiento de tus Datos Personales y declara y acepta que procesará tus Datos Personales de acuerdo con los términos aquí establecidos. Por ende, deberás leer atentamente este Aviso y asegurarte de que has entendido y aceptado todas las disposiciones del mismo.

II. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE QUE LEA ESTE AVISO?

Este Aviso provee información relevante para los Usuarios que visitan el Sitio Web, Instagram y Facebook de SABILOFT, para aquellos Titulares que nos proporcionan sus datos personales a través de nuestros servicios de soporte telefónico, mensajería instantánea o cualquier medio, ya sea porque nos proporcionan sus datos para alguna finalidad. Al proporcionar sus datos, los Usuarios aceptan estar de acuerdo con el Aviso y Términos de SABILOFT.

III. DEFINICIONES

Para los propósitos de este Aviso, las siguientes definiciones y descripciones deben ser consideradas para su mejor comprensión, cuando se mencionan en mayúsculas o minúsculas, en plural o en singular: Consentimiento. - Manifestación de la voluntad del titular de los datos personales mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos. Datos Personales. - Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. LFPDPPP. - Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Responsable. - Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de Datos Personales. Titular. - La persona física a quien corresponden los Datos Personales. Transferencia. - Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable del tratamiento. Tratamiento. - la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.

IV. TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS Y SUS FINES

Al tener contacto con nosotros y/o utilizar el Sitio Web, Instagram o Facebook de SABILOFT, podemos llevar a cabo las siguientes acciones para recopilar y procesar los siguientes tipos de datos: Datos de identificación. - Información que permite diferenciarte de otros individuos. Estos datos podrían incluir: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen física por fotografía y/o videograbación. Datos de contacto. - Información que nos permite mantenernos en contacto contigo. Estos datos podrían incluir: domicilio, correo electrónico, teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, datos y nombre de usuario de redes sociales para efectos de contactarlo (por ejemplo, a través del inbox de su cuenta de Facebook, Twitter, Instagram, Foursquare o Swarm y Google+). Datos patrimoniales o financieros. - Información relativa a tu número de cuenta bancaria e información de tarjetas de crédito y/o débito. Registros electrónicos. - Esta información incluye ciertos datos del Usuario o de su dispositivo y que son obtenidos cuando se accede a nuestro Sitio Web, Instagram y Facebook. Datos fiscales. - Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con la relación jurídica entre Titulares y SABILOFT, en general, los datos personales serán tratados para las finalidades que resultan necesarias a nuestra consideración para llevar a cabo la prestación de Servicios, y que se indican a continuación: Llevar a cabo transacciones entre SABILOFT y los Usuarios como comprador o vendedor, para lo cual se deberá proporcionar, a través de los formatos de venta o compra, el correo electrónico, domicilio, nombre completo, teléfonos y fecha de nacimiento. Recibir quejas y dar seguimiento a solicitudes. Mercadotecnia o prospección comercial. Encuestas de opinión y evaluaciones que nos permitan mejorar el servicio, en cuyo caso se recopilaría nombre, correo electrónico, dirección, historial de compras y teléfono. Responder llamadas y mensajes cuando los Usuarios contacten a SABILOFT, en cuyo caso se recopilará el nombre, correo electrónico, perfil de redes sociales, historial de compras y teléfono. Procesamiento de pagos para cobrar por los servicios prestados y generar facturas, para lo cual se recopilará el nombre, dirección, correo electrónico, datos bancarios e historial de compras. SABILOFT puede obtener Datos Personales a través de diversos medios, pero principalmente directamente del Titular, por diversas vías, a través de cookies / web beacons al ingresar a nuestro Sitio Web, Instagram y Facebook para poder interactuar con nuestros Servicios, mensajes o correos electrónicos. En caso de que desees limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales o no desees que se utilicen con fines no esenciales, como emails y anuncios publicitarios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: usuarios@sabiloft.mx. La negativa a utilizar tus Datos Personales para estos fines no puede ser una razón para que te neguemos los Servicios que solicites o adquieras con nosotros. Ten en cuenta que para ciertos fines tendremos que obtener tu consentimiento expreso. ¿ESTOY OBLIGADO A RECIBIR PUBLICIDAD DE SABILOFT? No. Se hace notar que la finalidad referida anteriormente no resulta necesaria para que nosotros podamos mantener o cumplir con la relación jurídica que nos vincula con nuestros Usuarios. Por ello, antes de enviar publicidad nuestra o de nuestros socios comerciales, pondremos a disposición de nuestros Usuarios un mecanismo que les permita manifestar su negativa sobre recibir esa información. Asimismo, nuestros Usuarios pueden en todo momento manifestarnos su decisión de oponerse a que tratemos sus datos personales para ese fin o bien revocar el consentimiento que previamente nos hayan otorgado, enviándonos un correo electrónico a [insertar correo electrónico]. Se hace notar que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades es su derecho; en consecuencia, su negativa no dará lugar a acciones disciplinarias o algún tipo de represalia.

V. DATOS PERSONALES SENSIBLES

Se hace notar que este Aviso para el caso en particular, no requiere el uso de Datos Personales sensibles de acuerdo con la LFPDPPP. Hacemos de su conocimiento que no obtenemos proactivamente datos que no sean necesarios para mantener una relación jurídica con el Usuario o bien, necesarios para gestiones propias de SABILOFT.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Para ofrecer nuestros servicios, SABILOFT puede compartir los Datos Personales de los Usuarios con los proveedores de servicios autorizados con los que trabajamos (por ejemplo: fletes, proveedores de servicios con respecto a nuestro Sitio Web, etc.). En estos casos, nos aseguraremos de que los Datos Personales se procesen solo para fines legítimos, específicos, explícitos e informados para los Usuarios, sin posibilidad de un procesamiento posterior de una manera incompatible con el propósito informado. No autorizamos a nuestros proveedores de servicios a utilizar y/o divulgar los Datos Personales de los Usuarios, excepto en la medida necesaria para prestar los Servicios en nuestro nombre o para cumplir con obligaciones legales. Nuestros prestadores de servicios solo utilizarán los Datos Personales de los Usuarios de acuerdo con las instrucciones emitidas por SABILOFT y de acuerdo con los propósitos mencionados en este Aviso. Además, SABILOFT también podrá comunicar o transferir los Datos Personales de los Usuarios cuando cuente con su consentimiento, cuando se dé alguno de los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, y cuando crea, de buena fe, que tiene la obligación de: (i) cumplir una ley, reglamento u orden judicial; (ii) responder a las solicitudes de información realizadas por un organismo regulador, autoridad policial y otras autoridades públicas, incluso en casos relacionados con la seguridad nacional; (iii) hacer cumplir y/o proteger la propiedad o los derechos de SABILOFT, incluso para investigar fraude y ayudar a prevenir amenazas a la seguridad, incluida la información, u otras actividades delictivas o maliciosas; (iv) proteger los intereses legítimos de terceros, incluida la seguridad personal de los colaboradores de SABILOFT. Por último, cuando los datos requieran ser transferidos a un tercero en el contexto de una transacción corporativa (incluyendo fusiones, adquisiciones, entre otras), en cuyo caso, las empresas y personas que podrían recibir información de los Usuarios serían los potenciales adquirentes y los asesores (legales, contables o financieros, entre otros) que participen en la transacción y únicamente comunicaríamos datos personales a dichos terceros en la medida que dicha comunicación resulte necesaria para evaluar o completar la transacción (v.g. para facilitar una adquisición de los activos de SABILOFT). Los datos personales de nuestros Usuarios no serán transferidos a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento. En caso de ser necesaria la transferencia de sus datos personales a dichos terceros, les será proporcionado un formato o documento en el que se les solicite brindar de manera expresa su autorización para la transferencia. Si SABILOFT lo considera oportuno, a su exclusiva discreción, buscará notificar a los Usuarios las demandas con respecto a sus Datos Personales, a menos que lo prohíba la ley o una orden judicial o si la solicitud es una emergencia. SABILOFT podrá, con base en sus principios, impugnar estas demandas si juzga, a su discreción, que dichas solicitudes son excesivas, infundadas o realizadas por autoridades incompetentes, sin embargo, no se compromete a impugnar todas las demandas. Si los Usuarios comparten contenido en el Sitio Web, Instagram o Facebook de SABILOFT, deben tener en cuenta que los contenidos pueden ser encontrados, leídos, recopilados y utilizados por otros Usuarios de los Servicios y SABILOFT no es responsable de los contenidos proporcionados por los Usuarios en estos foros.

VII. BASE LEGAL PARA EL TRAMITE DE DATOS PERSONALES

La ejecución de operaciones de Tratamiento de Datos Personales por SABILOFT podrá realizarse en los siguientes casos: (i) como parte del desempeño y gestión de la relación contractual; (ii) para satisfacer los intereses legítimos de SABILOFT o de terceros; (iii) para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales o reglamentarias; (iv) cuando sea necesario para el ejercicio de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales; (v) mediante el suministro del consentimiento previo de los Usuarios.

VIII. COOKIES

SABILOFT puede obtener información del Usuario a través de cookies y tecnologías similares, incluidos identificadores para dispositivos móviles, para ayudar a reconocer a los Usuarios que usan nuestros Servicios, conocer sus intereses dentro y fuera de nuestro Sitio Web, mejorar la experiencia de los Usuarios, aumentar la seguridad y medir el uso y la eficacia del Sitio Web. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria del terminal del Usuario a través del navegador. Almacenan ciertas informaciones (por ejemplo, idioma preferido o configuraciones del Sitio Web) que el navegador puede (dependiendo del tiempo de vida de la cookie) retransmitir a SABILOFT en la próxima visita de los Usuarios al Sitio Web. ¿Para qué sirven las cookies? Las cookies realizan varias funciones diferentes, tales como permitir a los Usuarios navegar entre páginas de manera eficiente, almacenar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación. También pueden ayudar a personalizar los anuncios de publicidad que se muestran durante la navegación y las actividades de marketing dirigidas a los Usuarios, asegurándose de que se envían de acuerdo con sus intereses y preferencias. ¿Cómo inhabilito o desactivo las cookies y otras tecnologías? El navegador de Usuarios aceptará las cookies y permitirá la recolección automática de información a menos que se cambie la configuración predeterminada del navegador. La mayoría de los navegadores web permiten que puedas gestionar tus preferencias de cookies. Puedes ajustar tu navegador para que rechace o elimine cookies. Por favor considera que en caso de que inhabilites las cookies tu experiencia de navegación podría quedar limitada. Los siguientes links muestran como ajustar la configuración de las cookies en los navegadores que son utilizados con más frecuencia: Microsoft Edge Firefox Chrome

IX. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO DE LOS USUARIOS

Nuestros usuarios tienen derecho a conocer qué datos personales tenemos de ellos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en el caso que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. SABILOFT, dará respuesta a las solicitudes del Titular de la información, siempre y cuando el solicitante cumpla con los requisitos contenidos en el artículo 29 de la Ley respecto a la solicitud de Derechos “ARCO” que se describen a continuación:

• Señalar el nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Adjuntar los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, es decir, a qué persona, empresa o autoridad fueron proporcionados los datos personales.

Para conocer el procedimiento y requisitos y/o para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar solicitud respectiva a través del siguiente medio: usuarios@sabiloft.mx Una vez que se haya presentado su solicitud para ejercer tus Derechos ARCO, SABILOFT puede darte a conocer: (i) la información que deberás proporcionar para efectos de acreditar tu identidad o la personalidad de un representante y la información o documentación que deberás acompañar a la solicitud; (ii) el tiempo que tardaremos en dar respuesta a tu solicitud; (iii) la forma en que se deberá presentar la solicitud, incluyendo el formato, en caso de que exista uno disponible; y (iv) la modalidad o medio de reproducción que utilizaremos para poner a disposición la información solicitada (que generalmente serán copias simples o documentos electrónicos). Los Titulares tienen derecho a solicitar la revocación de su consentimiento, en cualquier momento, mediante manifestación expresa, ratificándose todo Tratamiento realizado al amparo del consentimiento expresado previamente. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por el servicio que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas. El datos de contacto del departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, es el siguiente: usuarios@sabiloft.mx Este correo electrónico también está habilitado para que los Usuarios puedan plantear dudas o quejas relacionadas con derechos de privacidad. Por favor considera que los Derechos ARCO están sujetos a las limitaciones que establecen las leyes.

X. PERIODO DE RETENCION DE DATOS PERSONALES

SABILOFT conservará los Datos Personales de los Usuarios solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los fines descritos en este Aviso, o durante un período específicamente requerido o permitido por la ley o regulación aplicable. Una vez transcurrido el plazo y la necesidad legal, los Datos Personales se eliminarán utilizando métodos de eliminación seguros o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos.

XI. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE LOS DATOS PERSONALES

Es posible que, como Usuario, desees en algún momento explorar si existen formas de limitar la manera en que nosotros utilizamos o divulgamos los datos personales en alguna forma en particular. Por ejemplo, un cliente o usuario podría solicitar que no le enviemos correos de marketing o publicidad para informarle de noticias relevantes o promociones de SABILOFT. En estos casos o en cualquier otro en el que desees explorar qué formas existen para que nosotros no tratemos tus datos para algún fin en particular, por favor contáctanos en la siguiente dirección de correo electrónico: usuarios@sabiloft.mx

XII. SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

SABILOFT adopta medidas de seguridad, técnicas y administrativas capaces de proteger los Datos Personales de los Usuarios de accesos no autorizados y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de Procesamiento indebido o ilegal de acuerdo con lo dispuesto en LFPDPPP.

XIII. MODIFICACIONES A NUESTO AVISO DE PRIVACIDAD

SABILOFT se reserva el derecho de modificar el contenido de este Aviso en cualquier momento. En caso de alguna modificación en este Aviso, publicaremos la nueva versión, la cual indicará al inicio la fecha en la que se realizó la revisión para que los Usuarios puedan conocer el contenido actualizado. Todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación del Aviso revisada en nuestro Sitio Web, a menos de que se especifique lo contrario. En este caso, SABILOFT recomienda que los Usuarios consulten periódicamente este Aviso, con el fin de estar siempre al tanto de los respectivos cambios. Si los Usuarios no están de acuerdo con los cambios realizados y los nuevos términos de nuestro Aviso, solicitamos que se no hagan uso de nuestros Servicios e interrumpan de inmediato el uso y acceso a nuestro Sitio Web www.sabiloft.mx. La fecha de la última actualización de este Aviso se indica al principio del presente y refleja la fecha de entrada en vigor. Le sugerimos que revise nuestro Aviso de Privacidad para asegurarse de que compren cómo serán utilizados sus datos personales.

XIV. PONTE EN CONTACTO CON SABILOFT

Los Usuarios pueden contactar a SABILOFT directamente por WhatsApp o nuestro chat disponible en nuestro Sitio Web. Además, si tienes alguna otra pregunta sobre este Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas sobre la privacidad, comunícate con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: informacion@sabiloft.mx